Et si le meilleur levier de croissance était simplement la satisfaction client…

Et si le meilleur levier de croissance était simplement la satisfaction client…

Plutôt que de courir après de nouveaux prospects, nous avons décidé de prêter une oreille plus attentive encore à ceux qui nous font déjà confiance.

Alors que nos démarches antérieures étaient plutôt orales, plutôt ponctuelles, nous l’avons matérialisée dans un questionnaire de satisfaction 🎯

👉 Un moyen simple pour nos clients de nous dire ce qui fonctionne, ce qui pourrait être encore meilleur, et, pourquoi pas, de nous aider à rayonner un peu plus en nous recommandant autour d’eux.

Parce qu’avant de chercher à séduire de nouveaux partenaires, nous préférons cultiver ceux qui nous connaissent déjà, et faire grandir la relation sur la durée 💪

Et vous, vous arrive-t-il de sonder vos clients pour dénicher des leviers d’améliorations ?